Alarmopvolging

Sleutelbeheer bij alarmopvolging

Met een sleutel kan onze surveillant bij een alarmmelding of controleronde ook binnen controleren en uw pand weer afgesloten achterlaten. Daarom is sleutelbeheer bij Nijhuis Beveiliging standaard onderdeel van alarmopvolging.

Waarom wij uw sleutel beheren

Een alarmmelding komt zelden op een handig moment. Zonder sleutel moet u zelf naar uw pand, of blijft de controle beperkt tot een rondje om het gebouw. Met sleutelbeheer kan de surveillant binnen kijken, een deur sluiten die open is blijven staan, een storing in beeld brengen en het pand afgesloten achterlaten.

Dat vraagt om zorgvuldigheid. U geeft ons immers toegang tot uw pand. Daarom leggen we vooraf vast wie de sleutel gebruikt, waarvoor, en hoe we die bewaren.

Zo bewaren wij uw sleutels

  • Verzegeld bewaard, gescheiden van uw adresgegevens
  • Overdracht geregistreerd: welke sleutels, wanneer en door wie
  • Vooraf vastgelegd waarvoor de sleutel wordt gebruikt
  • Alleen de sleutel die nodig is om bij een melding of ronde binnen te controleren
  • Teruggave volgens afspraak zodra de dienstverlening stopt

In de praktijk

Wanneer de sleutel wordt gebruikt

De objectinstructie voor uw locatie bepaalt wanneer de surveillant naar binnen gaat en wat hij daar controleert.

Bij een alarmmelding

De surveillant gaat naar binnen als de objectinstructie dat voorschrijft, controleert de ruimtes die zijn afgesproken, sluit een openstaande deur of een raam en laat het pand afgesloten achter. Zonder sleutel blijft het bij een controle van de buitenkant.

Bij een controleronde

Tijdens mobiele surveillance of een openings- of sluitronde controleert de surveillant waar nodig ook binnen: is het alarm ingeschakeld, zijn de toegangen dicht, brandt er geen onnodige verlichting en is er niemand meer aanwezig.

Bij een incident

Na een inbraak, storing of andere bijzonderheid regelt de surveillant dat het pand weer afgesloten kan worden en legt hij vast wat hij heeft aangetroffen. U leest het terug in de rapportage en beslist samen met ons over vervolgstappen.

Sleutelbeheer is te combineren met alarmopvolging, mobiele surveillance en openings- en sluitrondes, in Friesland, Groningen en Drenthe.

Veelgestelde vragen

Vragen over sleutelbeheer

Is sleutelbeheer een aparte dienst?+

Nee. Bij alarmopvolging van Nijhuis Beveiliging is sleutelbeheer standaard inbegrepen. Een surveillant die niet naar binnen kan, ziet maar een deel van wat er speelt.

Hoe weet ik dat mijn sleutel niet te herleiden is naar mijn pand?+

Sleutels bewaren wij verzegeld en gescheiden van uw adresgegevens. De koppeling tussen sleutel en locatie is alleen beschikbaar voor de surveillant die de melding of ronde uitvoert.

Kunnen mijn eigen medewerkers sleutelhouder blijven?+

Ja. Ons sleutelbeheer staat los van de sleutels die uw medewerkers gebruiken. Wilt u niet langer zelf 's nachts gebeld worden, dan nemen wij die rol van u over; wilt u wel op de hoogte blijven, dan spreken we af bij welke bijzonderheden we u bellen.

Wat gebeurt er met de sleutel als ik de dienstverlening stop?+

Dan spreken we de teruggave met u af en leggen we die vast, net als de overdracht aan het begin.

Sleutelbeheer voor uw locatie

Vertel ons om welk pand het gaat en welke opvolging u zoekt. Sleutelbeheer regelen we er standaard bij.